コロナウイルスのパンデミック下でのケアの提供とはどのようなものなのか、医師たちに聞いてみました。ほとんどの人にとって、それは非常に困難であり、医療専門家としての人生最大の戦いでした。恐怖の感情は存在しますが、人々を助けたいという願望の方が大きいです。この経験がどのようなものであったかを共有するために、専門家からのいくつかの証言を分離しました。また、最前線で患者さんに多大な愛情、配慮、配慮を持ってサービスを提供してくださっているすべての専門家に永遠の感謝の意を表したいと思います。それが私たち全員が今必要としているものです。
ファブリシア・ユング博士
私たちはそのカリスマ性と親近感が世界中で認められている国に住んでいます。このパンデミックの段階を生き抜くのは決して簡単なことではありません。ハグや握手の避け方、距離の保ち方…不快です。しかし、これが今最も重要なことであることを私たちは知っています。
長い間、テクノロジーは人間性を奪うもの、アンドロイド、人々を遠ざけ、並行世界に隔離するものとみなされてきましたが、今日の遠隔医療ではまったく逆であり、私たちはテクノロジーを利用して患者に近づき、患者の家に入ることができています。そしてなぜ私たちは命を救うためにテクノロジーを使っていると言わないのか。
弊社の遠隔医療サービスを利用したこの短期間で、私はすでにいくつかの家に入り、サンパウロ郊外の簡素な家からリオデジャネイロのコパカバーナのペントハウスまで、さまざまな現実に浸ってきました。東北地方を訪れました。私はウイルスを他の人に広めることを恐れる若者たちにサービスを提供しました。また、慢性疾患を抱え、管理が必要でこのパンデミックの終息を待てない、移動が困難な虚弱な高齢者にもサービスを提供しました。他の病気はこの新しいウイルスにライセンスを与えませんでした。
痛みは依然として存在しますが、喜びも同様に存在します。今週、私は、最近糖尿病と診断された高齢の患者が、コロナウイルスの影響で自宅に最も近いUBSで治療を受けることができなくなった患者が、薬を導入し、新しいライフスタイルを指導してから7日間後に私と一緒に戻ってくるのを見ることができて嬉しかったです。血糖値の目標を達成した習慣は達成され、家族全員が新しい食習慣を採用したと変化に満足していました。
このときこそ医師であることが意味を持つときであり、私たちは医師に「あなたは一人ではない、私たちは向こう側にいる」と伝えています。私たちは最善を尽くしていますので、家から出る必要はありません。私たちは病院の行列を減らし、ウイルスの蔓延を減らしています。そしてテクノロジーを使って何か新しいものを生み出し、人々を結び付け、私たちがどこにいても、どこにいてもヘルスケアへのアクセスを可能にします。
有名な医療シリーズのコピー:命を救うなんて素晴らしい日でしょう。
マージョリー・ラポゾ博士
新型コロナウイルス対策の最前線での活動は困難を極めている。私たちはある意味で患者にとって信頼できる医療提供者であると同時に、疑問や不安にも対処しなければなりません。私の決断は正しかったでしょうか？すべては大丈夫でしょうか？物理的な距離は増加しましたが、感情的な距離は減少したと思います。マスクで笑顔が隠れたり、コンピューター画面でタッチが妨げられたりする場合、私たちは自分自身を再発明し、患者の要求を確実に満たすための代替方法を生み出す必要があります。非言語コミュニケーション、目と目を合わせて、親しみやすい言語など、患者が無力感を感じないようにするために私たちができるすべてのことを行い、どんな状況でも常に私たちのチームを頼りにできることを患者に知ってもらいます。
ミレラ・ウォード博士
私たちは3月初めからこの最前線に立っています。これは私たち全員にとっての挑戦であり、チームとして立ち向かっています。受付、看護師、検査技師などの従業員から私たち医師、そしてもちろんいつものように患者に至るまで、すべての人が懸念を抱いています。目に見えないものとの戦いは、やりすぎなのか、やりすぎなのか、不安になってしまいます。私たちは毎週、薬の投与方法、身を守る方法、予防の指導方法など、新しいニュースを受け取りますが、これは大きな課題です。時には恐怖や絶望もあるでしょう。私たちが愛する人たちを汚染するのではないかという恐怖、その人が治療に正しく反応しないのではないかという恐怖、何が起こっているかに直面して自分がどう行動するのかという恐怖。しかし、私たちがチームの一員であるという事実は、オフィスに入るとその恐怖が薄れ、うまく働くことができることを意味します。自分がチームとして働いていること、同じ言語を話していること、そして人々を助けるという同じ使命を全員が担っていることを知ると、より自信が持てるようになります。私たちは一人ではないこと、このパンデミックに直面しても他の医師、従業員、さらには患者からも支援を受けることができることを知ることが非常に重要でした。私たちはこの問題に立ち向かうためにここにいますし、医師としての目標を達成することを諦めません。卒業したとき、私たちは困難に直面することは分かっていました。もちろん、このようなことになるとは予想していませんでしたが、今は家にいて手伝わないわけにはいかないことはわかっています。
